UX 리서치

사용자에 대한 관찰부터 사용성 데이터를 쌓는 것까지, 사용자의 생각과 행동을 심도 있게 이해하는 여정을 시작하세요.

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온라인과 오프라인 환경에 맞춰
최적의 UX 리서치 방식을 제안합니다

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    오프라인 in-lab

    UX 리서치 수행을 위한 최적의 시설 및 장비를 제공하여 사용자들이 Task를 수행하며 어려움을 겪는 화면, 표정, 이야기를 직접 관찰할 수 있습니다.

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    온라인 비대면

    스크린쉐어와 원격 제어 기능을 제공하는 최적화된 솔루션을 사용하여 원격으로 UT조사를 진행합니다.

새로운 시대에 맞춰 UX 리서치 방법론 역시 계속해서 달라져야 합니다

  • Agile 리서치

    오픈서베이의 로열티 높은 패널과 리크루팅 최적화 기술을 기반으로 국내에서 가장 빠른 속도로 신속하게 리서치를 진행할 수 있습니다.

  • 비대면 UT (User Test)

    비대면 방식을 선호하는 사용자 다수를 리서치할 수 있습니다. 단기간에 30-50명 단위의 대규모 조사가 가능한 비대면 UT를 제공하고 1인 중심의 360도 조사 및 분석이 가능합니다.

UX리서치의 첫걸음으로 사용자 경험을 지표로 관리하세요

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    모바일 앱 NPS

    가장 쉬운 앱 사용성 지표

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    B&A 조사

    앱 사용자의 행동과 태도 지표

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오픈서베이 팀이 적절한 UX 리서치 방법론을 제안해 드립니다.

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