공지사항
| 2015. 05. 22

설문 결과분석의 새로운 패러다임을 직접 체험해 보세요.


안녕하세요? 오픈서베이 제품 담당자 안태훈입니다.


오픈서베이는 하루가 다르게 변하는 시장 환경에서 고객의 더 나은 의사 결정을 돕기 위해 소비자의 의견을 빠르게 모으고 분석하는 데에 집중하고 있습니다.그 간 오픈서베이가 설문시작부터 응답완료까지의 간격을 반나절 단위로 줄여 설문 전반부에서의 혁신을 보여왔다면, 이번 결과분석 페이지의 개편은 수집된 결과를 분석하고 유의미한 인사이트를 얻도록하는 설문 후반부의 경험과 속도를 향상시키기 위한 노력의 시작입니다. 


지난 5월 22일 베타버전으로 공개하게 된 결과분석 페이지의 새로운 모습과 가치를 소개드립니다.   


1. 분석에 필요한 시간이 줄어들어 의사결정과 전략수립에 더 많은 자원을 할애할 수 있습니다.

a. 오픈서베이의 새로운 결과페이지는 분석을 위해 통상적으로 수행하는 성별, 연령별 프로필 기반 분석 등을 자동화하였습니다. 도출된 해석은 이해하기 쉬운 자연어로 제공됩니다. (상세)

b. 설문진행 후 필수적으로 작성해오던 그래프, 피벗테이블, 교차분석표 등을 따로 작업하지 않아도 되도록 하였습니다. 이제 설문 종료와 함께 제공되는 자동인사이트를 읽으면서 웹 상에서 바로 데이터의 의미를 발견하세요. 더 빠르고 똑똑해진 결과분석 페이지는 고객님께서 실행 전략수립과 의사결정에 더 많은 자원을 할애할 수 있도록 돕습니다.

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2. 누구나 손쉽게 높은 수준의 분석을 수행하고 깊이 있는 데이터를 확인할 수 있습니다.

a. 높은 수준의 통계기법을 위해 필수적이라고 알려진 통계프로그램들은 적지 않은 비용과 어려운 사용 방법으로 인해 많은 고객님들께 큰 장벽이 되어왔습니다. 새로운 설문결과 페이지는 자주 사용되는 다중교차분석을 마우스 이동 몇 번만으로 간단하게 수행할 수 있도록 디자인되었습니다. 이 특별한 오픈서베이만의 서비스는 추가비용 없이 무료로 제공됩니다. (상세)

b. 아직 데이터에 대한 경험이 많지 않다면 결과를 어디서부터 어떻게 봐야할 지 판단하기가 쉽지 않습니다. 화면에 표기된 안내사항을 따라가다보면 자연스럽게 교차분석에 익숙해질 수 있도록 설계되었습니다. 많은 분들이 데이터를 활용하여 더 나은 의사결정에 도달할 수 있도록 앞으로도 계속 노력하겠습니다.Image title



3. 앞으로 더욱 해석의 정확성과 정보의 직관성을 높여, 신속하게 유의미한 의사결정에 도달하도록 하는 리서치의 본질에 더욱 가까워 지겠습니다.

a. 분석기준과 자료유형에 따른 유의성 검증에서 더 나아가, Adjusted Residual이나  Wilson Score Interval 등의 방법론을 통해 더 정확하고 다양한 분석의 포인트를 제공하겠습니다.

b. 설문의 의미와 맥락에 가장 부합하는 형태로 결과를 확인하실 수 있도록, 차트 표현 방식을 확대해 나가겠습니다.


새로운 결과페이지를 체험해보시도록 결과예시링크를 마련해 두었습니다. 2014년 1월 1일 이후 완료된 설문을 보유하고 계시다면, 지금 오픈서베이에 로그인하셔서 바로 체험해 보실 수 있습니다.


저희 오픈서베이를 통해 더 나은 판단에 가까워지고 계신지, 그 과정에 어떤 어려움이 있는지 직접 들어보고 싶습니다.

소중한 의견을 밑거름 삼아, 더 좋은 제품으로 리서치 산업에의 도전을 꾸준히 이어가겠습니다.



(기존 결과 페이지 상단에 있는 '체험하기'버튼을 누르시면 새로운 결과분석 페이지로 이동합니다.)

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